수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입·로그인 · 이메일, 비밀번호(암호화되어 저장되며 누구도 원문을 볼 수 없음), Google 로그인 시 Google 계정 이메일·이름, 카카오 로그인 시 카카오계정 이메일·닉네임(필수)과 프로필 사진(선택)
- 트레킹·모임 신청 · 신청자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 동행 참가자 이름·휴대폰 번호, 신청 인원, 결제 금액
- 결제 · 결제 승인 번호 등 거래 기록(카드 번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 hikerfit에 저장되지 않음)
- 포인트 · 적립·사용·회수 내역
- 트레킹 후기 · 닉네임, 글 내용, 다녀온 산·날짜, 업로드한 사진
- 모임·행사 열기 · 모임 정보, 업로드한 사진, 집결 장소와 지도 위치
- 1:1 상담 · 상담 내용과 상담 시각
- 자동 수집 · 접속 기록, 브라우저 정보, 알림 구독 시 푸시 구독 정보
이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 부정 이용 방지
- 트레킹·모임 신청 접수, 참가자 확인, 결제·환불 처리
- 예약 확정 등 서비스 안내 메일·알림 발송
- 포인트 적립·사용 관리, 1:1 상담 응대, 후기 게시
보관 기간과 파기
- 회원 정보는 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 계약·결제·환불 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 접속 기록은 3개월간 보관 후 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
개인정보 처리 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다. 해외 업체로의 이전은 05번에 자세히 적었습니다.
- Supabase · 회원 인증, 데이터베이스·파일 보관 · 해외(클라우드)
- Vercel · 웹사이트 호스팅 · 해외(클라우드)
- 토스페이먼츠 · 카드 결제 처리 · 국내
- Resend · 예약 안내 이메일 발송 · 해외(클라우드)
- Google · Google 계정 로그인 · 해외
- 카카오 · 카카오 계정 로그인, 집결 장소 검색 · 국내
개인정보의 국외 이전
hikerfit은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전해 보관·처리합니다.
- Supabase, Inc. (supabase.com/privacy)
- 이전 국가
- 호주(시드니, AWS 데이터센터)
- 이전 항목
- 회원 정보(이메일·로그인 정보), 신청·결제 기록, 포인트, 후기·모임·상담 내용, 업로드한 사진
- 이용 목적
- 회원 인증, 데이터베이스·파일 보관
- Vercel Inc. (vercel.com/legal/privacy-policy)
- 이전 국가
- 미국(서버 처리), 국내 접속 구간은 서울
- 이전 항목
- 서비스 이용 중 주고받는 요청 정보, 접속 기록
- 이용 목적
- 웹사이트 호스팅과 요청 처리
- Resend(Plus Five Five, Inc.) (resend.com/legal/privacy-policy)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 이메일 주소, 이름, 예약 안내 내용
- 이용 목적
- 예약 확정 등 안내 이메일 발송
- 이전 시기와 방법 · 서비스를 이용할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송됩니다.
- 보유·이용 기간 · 03번 ‘보관 기간과 파기’와 같으며, 기간이 끝나거나 위탁 계약이 끝나면 파기합니다.
- 거부 방법과 영향 · 국외 이전을 원하지 않으면 1:1 상담으로 회원 탈퇴와 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 위 업체 없이는 서비스를 제공할 수 없어 회원 가입과 신청 기능을 이용할 수 없습니다.
제3자 제공
이용자의 동의나 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원이 주최한 모임에 신청하면 신청자 이름·연락처가 해당 모임장에게 전달됩니다.
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